Serwis kas fiskalnych Wrocław — przeglądy, naprawy, fiskalizacja

Serwis kas fiskalnych we Wrocławiu prowadzi firma PSI przy ul. Koszarowej 7 — działamy na rynku urządzeń fiskalnych od 1990 r. Wykonujemy obowiązkowe przeglądy techniczne (co 2 lata), naprawy po awarii, fiskalizację nowych urządzeń oraz odczyt pamięci fiskalnej. Zadzwoń: 71 325 02 12.

Gdzie serwisować kasę fiskalną we Wrocławiu?

Kasę fiskalną we Wrocławiu serwisuje autoryzowany serwis PSI przy ul. Koszarowej 7 (51-149 Wrocław), działający od 1990 r. i obsługujący urządzenia fiskalne m.in. marek Posnet i Elzab. Nasi konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–16.00 pod numerem 71 325 02 12 oraz adresem psi@psi.wroc.pl.

Przepisy wymagają, aby przeglądy techniczne i naprawy wykonywał serwisant wpisany do ewidencji prowadzonej przez producenta lub podmiot autoryzowany — samodzielna ingerencja w urządzenie albo zerwanie plomby grozi utratą homologacji GUM i problemami przy kontroli z urzędu skarbowego. Każdą wizytę serwisant potwierdza wpisem w książce kasy, którą podatnik ma obowiązek przechowywać przez cały okres użytkowania urządzenia. Jeśli dopiero wybierasz urządzenie, zobacz pełną ofertę kas i drukarek fiskalnych we Wrocławiu, a dane dojazdowe znajdziesz na stronie filii — sprawdź adres i kontakt do filii PSI we Wrocławiu.

Zakres usług serwisu kas fiskalnych we Wrocławiu

Serwis kas fiskalnych PSI we Wrocławiu obejmuje cały cykl życia urządzenia: fiskalizację i zgłoszenie do urzędu skarbowego, obowiązkowe przeglądy techniczne co 2 lata, naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, programowanie bazy PLU i stawek VAT, konfigurację połączenia kasy online z CRK (Centralnym Repozytorium Kas) oraz odczyt pamięci fiskalnej przy likwidacji.

• Fiskalizacja — przestawienie kasy w tryb fiskalny i nadanie numeru ewidencyjnego; w kasach online odbywa się automatycznie przez CRK.
• Przegląd techniczny — kontrola plomb, pamięci fiskalnej, wyświetlacza, drukarki i poprawności paragonu fiskalnego, zakończona wpisem do książki kasy.
• Naprawa awarii — diagnoza i usunięcie usterki; jeśli urządzenie jest nowe, sprawdź, co obejmuje gwarancja na kasę fiskalną.
• Odczyt pamięci fiskalnej — protokół odczytu przy zamknięciu działalności lub wymianie kasy na nową.

Jak często trzeba robić przegląd kasy fiskalnej?

Przegląd techniczny kasy fiskalnej trzeba wykonywać nie rzadziej niż co 2 lata, licząc od dnia fiskalizacji lub od poprzedniego przeglądu. Obowiązek wynika z art. 111 ust. 3a pkt 4 ustawy o VAT oraz rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących, a jego dotrzymanie pilnuje podatnik, nie serwis.

Za brak przeglądu w terminie naczelnik urzędu skarbowego nakłada karę 300 zł, a jeśli spóźnienie nastąpi w ciągu 3 lat od rozpoczęcia ewidencji, trzeba dodatkowo zwrócić ulgę na zakup kasy — 700 zł (maksymalnie 90% ceny netto urządzenia). Szczegółowe zasady liczenia terminów opisaliśmy osobno — dowiedz się, kiedy dokładnie wykonać okresowy przegląd techniczny kasy, a jeśli termin już minął, zobacz, co zrobić po przekroczeniu terminu przeglądu.

„Większość kar za brak przeglądu bierze się z prostego przeoczenia daty, a nie ze złej woli. Dlatego naszym klientom we Wrocławiu przypominamy o zbliżającym się terminie — wystarczy zostawić kontakt przy poprzedniej wizycie serwisanta.”

Kalkulator terminu przeglądu kasy

Ile kosztuje przegląd techniczny kasy fiskalnej?

Koszt przeglądu technicznego kasy fiskalnej zależy od typu urządzenia (kasa, drukarka fiskalna, kasa online), liczby urządzeń w firmie oraz tego, czy przegląd odbywa się w serwisie przy ul. Koszarowej 7, czy z dojazdem serwisanta. Dokładną cenę dla Twojej kasy podamy telefonicznie: 71 325 02 12.

Warto pamiętać, że nawet najdroższy przegląd jest tańszy niż jego brak: kara 300 zł, ewentualny zwrot ulgi 700 zł i ryzyko zakwestionowania ewidencji przez urząd skarbowy szybko przewyższają koszt wizyty serwisanta. Aktualne obowiązki użytkownika kasy rejestrującej znajdziesz w serwisie podatki.gov.pl.

Co zrobić, gdy kasa fiskalna się zepsuła?

Gdy kasa fiskalna ulegnie awarii, należy natychmiast przerwać sprzedaż albo przejść na kasę rezerwową, a następnie wezwać autoryzowany serwis — sprzedaż bez działającej kasy jest niedozwolona i zagrożona sankcjami. Serwisant PSI zdiagnozuje usterkę, a naprawę odnotuje w książce kasy.

Najczęstsze zgłoszenia to uszkodzona drukarka paragonów, błędy komunikacji z CRK, problemy z pamięcią fiskalną i zasilaniem. Część z nich rozwiązujemy zdalnie lub tego samego dnia w serwisie. Jeżeli problemem jest przerwa w dostawie energii, zobacz, jak sprzedawać podczas awarii prądu. Pamiętaj też o dokumentach: paragony fiskalne przechowuje się 6 miesięcy, a raporty fiskalne — 5 lat.

Czy serwis dojeżdża do firmy we Wrocławiu?

Tak — serwisanci PSI realizują wizyty u klienta na terenie Wrocławia i okolic, co jest standardem przy przeglądach kas systemowych, urządzeń zabudowanych w stanowiskach POS oraz przy awariach uniemożliwiających dostarczenie kasy do serwisu. Mniejsze kasy mobilne najszybciej obsłużymy na miejscu, przy ul. Koszarowej 7.

Dojazd warto umówić z wyprzedzeniem, zwłaszcza pod koniec miesiąca, gdy kumulują się terminy przeglądów. Przy jednej wizycie serwisant może wykonać przegląd kilku urządzeń, zaktualizować bazę PLU i sprawdzić połączenie z CRK — to najtańszy sposób obsługi firm wielostanowiskowych. Dla nowych działalności przypominamy: limit zwolnienia z kasy to 20 000 zł obrotu rocznie — po jego przekroczeniu ewidencja na kasie staje się obowiązkowa.

PSI Wrocław — sprzedaż i serwis kas fiskalnych od 1990 r. · Aktualizacja: lipiec 2026