|
Moduł SERWIS Systemu PSI realizuje obsługę zleceń napraw pojazdów. Jest on ściśle powiązany z magazynem części oraz umożliwia stosowanie katalogów norm czasowych i wartościowych oraz rozliczanie mechaników. Pakiet zestawień związany z tym modułem pozwala na kontrolę i analizę informacji.
W ramach modułu realizowane są następujące czynności:
-
Otwarcie zlecenia - podanie wszystkich podstawowych informacji identyfikujących pojazd wraz z określeniem rodzaju naprawy (gwarancyjna, pogwarancyjna itp.)
-
Określenie pracownika odpowiedzialnego za realizację naprawy
-
Ustalenie zakresu usług realizowanych w ramach zlecenia (z wykorzystaniem katalogu norm czasowych lub własnych)
-
Automatyczne przypisanie do zlecenia części zamiennych poprzez wystawienie dokumentu MM z magazynu części
-
Zamknięcie zlecenia po wykonaniu naprawy - automatyczne wystawienie faktury do zlecenia
-
Wydruki zleceń stworzone pod specjalnie wymagania poszczególnych producentów - dodatkowo można uzyskać tzw. przewodnik warsztatowy.
-
Rozliczenie naprawy z gwarantem, przesyłane do gwaranta drogą internetową. Rozliczenie zawiera następujące dane:
- wadliwa część, która spowodowała usterkę
- typ gwarancji, jaka została wykonana (symbole ściśle określone przez gwaranta)
- opis przyczyny usterki oraz dodatkowe uwagi.
- Import danych z innych systemów - System PSI pozwala na współpracę z innymi systemami informatycznymi, w tym importowanie słowników:
- katalog norm czasowych
- kody usterek
- kody przyczyn
- kody silników itd.
|