|
Obsługa klienta nie kończy się w momencie sprzedaży i coraz więcej naszych klientów boryka się z problemem obsługi reklamacji.
Jeśli jesteś jednym z nich...
Specjalnie na Twoje potrzeby stworzyliśmy ISER - Internetowy System Ewidencji Reklamacji. Korzystając z naszej aplikacji możesz ewidencjonować wszystkie zlecenia reklamacyjne przyjmowane w Twoim przedsiębiorstwie.
System ISER działa w środowisku internetowym - umożliwia pracę wszystkich oddziałów Twojego przedsiębiorstwa na jednej wspólnej bazie danych, dzięki czemu obsługa reklamacyjna może być szybsza i bardziej sprawna, a kierownictwo firmy ma w każdej chwili dostęp do kompletnych danych dotyczących reklamacji, kosztów, statystyk reklamowanych towarów i produktów.
|
|
|
Podstawowe cechy systemu PSI-ISER 1:
- zapewnia kompleksową obsługę ewidencji zleceń reklamacyjnych dla całej firmy , także wielooddziałowej,
- działa jako aplikacja internetowa, jest więc dostępna z każdego komputera podłączonego do internetu i wyposażonego w przeglądarkę sieci www,
- system działa jako osobna aplikacja bez połączenia z Systemem PSI.
|
|
Więcej…
|
|
|
Podstawowe cechy systemu PSI-ISER 2:
-
zapewnia kompleksową obsługę ewidencji zleceń reklamacyjnych dla całej firmy (takze wielooddziałowej)
-
działa jako aplikacja internetowa, jest więc dostępna z każdego komputera podłączonego do internetu i wyposażonego w przeglądarkę sieci www
-
system może działać w połączeniu z Systemem PSI (on-line lub off-line), dzięki czemu dane towarów, klientów oraz informacje o dokumentach sprzedaży są dostępne automatycznie w systemie PSI-ISER 2, bez konieczności ich wprowadzania
|
|
Więcej…
|
|
|
|
|
|
Oprogramowanie PSI